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ING ESTRATEGIA DE MARCA LANZAMIENTO DE PRODUCTO NAMING
Un autónomo en España no tiene una jornada laboral: tiene dos. La primera es la de su oficio. La segunda empieza cuando termina la primera.
Facturas, IVA, IRPF, burocracia. Un sistema que le cuesta 200 horas y 3.000€ al año y que lo deja sin tiempo para lo que de verdad importa.
El reto era lanzar un nuevo producto bancario online para este segmento, desde la definición y el naming hasta la estrategia de captación entre clientes y no clientes de ING. La estrategia conectó esa tensión cultural con el brand best self de la marca, que existe para que sus clientes puedan dedicar su tiempo a lo que de verdad les importa.